POLÍTICA DE ENVÍOS

POLÍTICA DE ENVÍOS NACIONALES

En Pop Andino nos preocupamos por entregarte tus productos de forma segura y eficiente. Por eso, ofrecemos dos tipos de envíos a nivel nacional: estándar y express.

  • Envío Estándar: Este tipo de envío es válido para Lima y provincia y tiene un plazo de entrega de 3 a 7 días hábiles. Ten en cuenta que los plazos de entrega son aproximados y que no se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos ni días feriados.

  • Envío Express: Este tipo de envío está disponible únicamente para Lima metropolitana y tiene un plazo de entrega de 1 a 2 días hábiles. Este servicio tiene un costo adicional y debe ser seleccionado al momento de realizar tu compra.

Una vez que se ha enviado tu pedido, te enviaremos un correo electrónico de confirmación en el que aparecerá indicado el número de seguimiento, un código que te permite comprobar el estado de tu pedido en tiempo real.

Es importante que tengas en cuenta que si has elegido una forma de pago que requiere tiempos de comprobación, como la transferencia bancaria, tu pedido se enviará tras la confirmación del pago.

Si tienes alguna duda o necesitas más información sobre los envíos nacionales, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico operaciones@popandino.com o llamando al número +51 937 209 987.

 

POLÍTICA DE ENVÍOS INTERNACIONALES

Pop Andino también realiza envíos internacionales a diferentes países del mundo, pero ten en cuenta que los plazos de entrega pueden variar según la ubicación geográfica del destinatario.

Los envíos internacionales estándar tienen un tiempo de entrega aproximado de entre 30 y 35 días hábiles, pero pueden variar dependiendo de la región o el país de destino.

El costo de envío internacional dependerá del peso del pedido y se calculará al momento de realizar la compra en nuestro sitio web.

Es importante destacar que, una vez realizada la compra, Pop Andino no se hace responsable de ningún impuesto aduanero o cargos de importación que puedan surgir en el país de destino. El destinatario deberá hacerse cargo de estos gastos en caso de ser requeridos por las autoridades aduaneras locales.

Si tienes alguna duda o consulta respecto a envíos internacionales, por favor contáctanos a través de nuestro correo electrónico de atención al cliente, y con gusto te brindaremos toda la información necesaria para realizar tu compra en Pop Andino.